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Q&A
Q:申し込み(お支払い)をしたのにメールが届きません。
A:恐れ入りますが、下記をご確認ください。
・迷惑メールの受信拒否設定をしていないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・登録時のメールに間違いはないか
・予約時のお名前と入金時のお名前に違いはないか(※同じでないと入金確認ができません)
・届かない場合下記のお問い合わせ、または「wktpk436@yahoo.co.jp」までご連絡下さい。
Q:一人で参加で不安なんですが大丈夫でしょうか?
A:ご安心下さい♪ お一人で参加される方は多数いらっしゃいます! 皆様分け隔てなくお楽しみになってるご様子がいつも見受けられます
Q:当日の集合場所の詳細がわかりません。
A:開催日の前日までにメールにて受付店舗をお知らせ致します。届かない場合、受信制限の関係で届いていない可能性がございますので下記のお問い合わせ、または「wktpk436@yahoo.co.jp」までご連絡下さい。
Q:キャンセル料はいくらですか?
A:キャンセルした場合、下記キャンセル料金が発生致します。
開催2週間前まで:購入価格の20%開催1週間前まで:購入価格の50%開催前日まで:購入価格の100%開催当日以降:キャンセル不可
(※開催されなかった場合は全額ご返金致します)
Q:支払いを代表者でなく、連れの友人がしても大丈夫でしょうか?
A:大丈夫です。その場合下記のお問い合わせ、または「wktpk436@yahoo.co.jp」までご連絡下さいませ。
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